denunciare corriere sda ?

[b.b.]

E' una settimana che aspetto un paccocelere 3, dalla tracciatura online
leggo che non c'è mai nessuno a casa per il ritiro , cosa falsissima visto
che l'indirizzo è di un locale pubblico aperto 7 su 7 , naturalmente tutto
dimostrabile . Vorrei fare una denuncia contro l'Sda , penso che si possa
configurare un qualche tipo di reato . Da che devo andare ? Carabinieri o
polizia postale oppure online ?
Grazie

[M.Sandra]

contro l'Sda , penso che si possa configurare un qualche tipo di
reato . Da che devo andare ? Carabinieri o polizia postale oppure
online ?

se la mancata consegna ti ha creato un danno, puoi fare loro causa, a
consegna avvenuta, quantificando il danno. Comunque sia non c'è reato
(reato=codice penale), si procede con causa civile, avvocati, e quant'altro.

Sandra

[b.b.]

"M.Sandra" ha scritto

Comunque sia non c'è reato (reato=codice penale), si procede con causa
civile, avvocati, e quant'altro.

e quindi non c'è alternativa , per così dire normale , al subire la ormai
solita presa in giro da parte degli autisti Sda ?

[Sokar]

e quindi non c'Š alternativa , per cos dire normale , al subire
la ormai solita presa in giro da parte degli autisti Sda ?

ma hai contattato SDA?
Che ti dicono?

Magari loro non lo sanno che quell'autista sta facendo il furbo.
Il non reperibile comunque gli permette di non rimborsare il costo
della spedizione per il ritardo, probabilmente temo che si tratti di
una furbata di questo tipo.

Loro COMUNQUE devono lasciare l'avviso.

TI consiglio ASSOLUTAMENTE di presentare un reclamo in posta e di
dettagliare l'avvenuto, poi ci penseranno loro a chiedere spiegazioni
alla filiale SDA e a cazziarli per bene se qualcosa non va (in
teoria).

S.

[Sokar]

Post by Sokar
TI consiglio ASSOLUTAMENTE di presentare un reclamo in posta e di
dettagliare l'avvenuto, poi ci penseranno loro a chiedere
spiegazioni alla filiale SDA e a cazziarli per bene se qualcosa
non va (in teoria).

http://www.poste.it/azienda/posterisponde/letteradireclamo.html
http://www.poste.it/azienda/ass_consumatori/reclami_prodotti_postali.sh
tml

Magari fai presente la cosa a qualche associazione di consumatori,
potrebbero anche consigliarti sull'opportunità o meno di sporgere
denuncia, o comunque sostenerti nella cosa.

S.

[b.b.]

"Sokar" ha scritto nel messaggio

Post by Sokar

Post by Sokar
TI consiglio ASSOLUTAMENTE di presentare un reclamo in posta e di
dettagliare l'avvenuto, poi ci penseranno loro a chiedere
spiegazioni alla filiale SDA e a cazziarli per bene se qualcosa
non va (in teoria).

Sono destinatario di un pacco relativo ad un acquisto su ebay , dove , come
penso saprai , solitamente si paga anticipato , e quindi il reclamo dovrebbe
farlo il mittente , il quale una volta preso i soldi e spedita la merce
evidentemente se ne frega di tutto . L'anno scorso per un caso simile un
venditore mi ha fatto il reclamo , di cui non si è mai più saputo nulla ,
magari se è riuscito ad ottenere un rimborso se lo è tenuto

Post by Sokar
Magari fai presente la cosa a qualche associazione di consumatori,
potrebbero anche consigliarti sull'opportunità o meno di sporgere
denuncia, o comunque sostenerti nella cosa.

Non ho molta esperienza al riguardo , ma ricordo che ormai parecchi anni fa
Altroconsumo mi avrebbe dato un aiuto per un caso che non ricordo più , ma
solo dietro compenso , anche se comunque ero socio .
Dopo di allora ne sono sempre stato alla larga

[Sokar]

Post by b.b.
"Sokar" ha scritto nel messaggio

Post by Sokar

Post by Sokar
TI consiglio ASSOLUTAMENTE di presentare un reclamo in posta e
di dettagliare l'avvenuto, poi ci penseranno loro a chiedere
spiegazioni alla filiale SDA e a cazziarli per bene se qualcosa
non va (in teoria).

Sono destinatario di un pacco relativo ad un acquisto su ebay ,
dove , come penso saprai , solitamente si paga anticipato , e
quindi il reclamo dovrebbe farlo il mittente , il quale una volta
preso i soldi e spedita la merce evidentemente se ne frega di
tutto . L'anno scorso per un caso simile un venditore mi ha fatto
il reclamo , di cui non si è mai più saputo nulla , magari se è
riuscito ad ottenere un rimborso se lo è tenuto

no ti sbagli, il reclamo lo puoi fare anche tu, è solo che non potrai
ottenere il rimborso della spedizione, ma lo puoi benissimo
presentare anche tu (tanto che nel modulo che ti ho indicato viene
proprio richiesto se tu sei il mittente o il destinatario della
spedizione).

Post by b.b.

Post by Sokar
Magari fai presente la cosa a qualche associazione di
consumatori, potrebbero anche consigliarti sull'opportunità o
meno di sporgere denuncia, o comunque sostenerti nella cosa.

Non ho molta esperienza al riguardo , ma ricordo che ormai
parecchi anni fa
Altroconsumo mi avrebbe dato un aiuto per un caso che non ricordo
più , ma solo dietro compenso , anche se comunque ero socio .
Dopo di allora ne sono sempre stato alla larga

prova con ADUC
www.aduc.it

Tra l'altro puoi scrivere sul loro sito, tempo permettendo (di solito
qualche giorno) pubblicheranno la risposta.

http://www.aduc.it/dyn/sosonline/richiesta/

Tra l'altro danno anche consulenza legale, tutto gratuitamente, se
vuoi puoi diventare socio, ma non è obbligatorio.
Sono molto gentili e in un'occasione mi sono stati di grande aiuto.


S.

[b.b.]

"Sokar" ha scritto

Post by Sokar
prova con ADUC
www.aduc.it

ci proverò , grazie 1000
ciao

[b.b.]

"Sokar" ha scritto nel messaggio

Post by Sokar
ma hai contattato SDA?
Che ti dicono?

32 minuti in attesa al telefono con la filiale di torino , ma nessuno mi ha
mai risposto

[Ministry]

Post by Sokar

e quindi non c'� alternativa , per cos� dire normale , al subire
la ormai solita presa in giro da parte degli autisti Sda ?

ma hai contattato SDA?
Che ti dicono?
Magari loro non lo sanno che quell'autista sta facendo il furbo.
Il non reperibile comunque gli permette di non rimborsare il costo
della spedizione per il ritardo, probabilmente temo che si tratti di
una furbata di questo tipo.
Loro COMUNQUE devono lasciare l'avviso.

Questa cosa interessa anche me.
Attendo un pacco celere 3 da diversi giorni e, stando al tracking sul
sito delle poste, avrebbero fatto tre tentativi di consegna mancati per
"destinatario assente (ferie)".
Ovviamente non � vero perch� sono sempre stato reperibile: si tratta di
un ufficio, sempre aperto e per di pi� situato in un grosso complesso
(non certo nel buco del culo del mondo). Inoltre non mi hanno mai
lasciato alcun avviso.

Oggi ho provato a contattare il call center delle Poste, ma mi hanno
detto di chiamare SDA perch� la spedizione la gestiscono loro. Chiamo
SDA ma la linea cade in continuazione... e quando finalmente riesco a
parlare con un'operatore mi dice che devo rivolgermi alle Poste.

A questo punto sono anche disposto ad andare a ritirare il pacco dal
magazzino, ma non so come contattarli. Che faccio? Attendo fiducioso
ancora un po'?
m.

[Ministry]

Post by Ministry
A questo punto sono anche disposto ad andare a ritirare il pacco dal
magazzino, ma non so come contattarli. Che faccio? Attendo fiducioso
ancora un po'?
m.

Aggiungo che, in passato, ho ricevuto diversi pacchi celere 1 o 3 ed è
sempre tutto filato liscio (in alcuni casi mi erano stati consegnati in
anticipo)
m.

[Sokar]

Post by Ministry
Oggi ho provato a contattare il call center delle Poste, ma mi
hanno detto di chiamare SDA perch‚ la spedizione la gestiscono
loro. Chiamo SDA ma la linea cade in continuazione... e quando
finalmente riesco a parlare con un'operatore mi dice che devo
rivolgermi alle Poste.
A questo punto sono anche disposto ad andare a ritirare il pacco
dal magazzino, ma non so come contattarli. Che faccio? Attendo
fiducioso ancora un po'?

Ma hai contattato la tua filiale SDA?
Non devi chiamare il numero nazionale di SDA, ma quello della filiale
di tua competenza (fai una ricerca sul sito SDA).
Comunque con PaccoCelere3 loro fanno due tentativi, dopodiché il
pacco lo devi ritirare in Posta. Occhio che dopo 7 giorni il pacco
torna al mittente.

S.

[Ministry]

Post by Sokar

Post by Ministry
Oggi ho provato a contattare il call center delle Poste, ma mi
hanno detto di chiamare SDA perch‚ la spedizione la gestiscono
loro. Chiamo SDA ma la linea cade in continuazione... e quando
finalmente riesco a parlare con un'operatore mi dice che devo
rivolgermi alle Poste.
A questo punto sono anche disposto ad andare a ritirare il pacco
dal magazzino, ma non so come contattarli. Che faccio? Attendo
fiducioso ancora un po'?

Ma hai contattato la tua filiale SDA?
Non devi chiamare il numero nazionale di SDA, ma quello della filiale
di tua competenza (fai una ricerca sul sito SDA).
Comunque con PaccoCelere3 loro fanno due tentativi, dopodiché il
pacco lo devi ritirare in Posta. Occhio che dopo 7 giorni il pacco
torna al mittente.

Il numero dove si trova? Ho cercato più volte nel sito SDA...
La mia filiale dovrebbe essere quella di Treviso (stando al tracking).

Cercando con il motore di paginebianche.it mi restituisce solo il numero
nazionale!

m.

[Ministry]

Post by Ministry

Post by Sokar

Post by Ministry
Oggi ho provato a contattare il call center delle Poste, ma mi
hanno detto di chiamare SDA perch‚ la spedizione la gestiscono
loro. Chiamo SDA ma la linea cade in continuazione... e quando
finalmente riesco a parlare con un'operatore mi dice che devo
rivolgermi alle Poste.
A questo punto sono anche disposto ad andare a ritirare il pacco
dal magazzino, ma non so come contattarli. Che faccio? Attendo
fiducioso ancora un po'?

Ma hai contattato la tua filiale SDA?
Non devi chiamare il numero nazionale di SDA, ma quello della filiale
di tua competenza (fai una ricerca sul sito SDA).
Comunque con PaccoCelere3 loro fanno due tentativi, dopodiché il pacco
lo devi ritirare in Posta. Occhio che dopo 7 giorni il pacco torna al
mittente.

Il numero dove si trova? Ho cercato più volte nel sito SDA...
La mia filiale dovrebbe essere quella di Treviso (stando al tracking).

Ok... trovato (era un po' "imbucato").
Ovviamente il sabato gli uffici sono chiusi... per cui aspetterò lunedì
e, se il pacco ancora non dovesse arrivare, chiamerò!
Resta inteso che provvederò a fare reclamo o lo farò fare al mittente.

ciao e grazie
m.

[Sokar]

Post by Ministry
Ok... trovato (era un po' "imbucato").
Ovviamente il sabato gli uffici sono chiusi... per cui aspetter•
luned e, se il pacco ancora non dovesse arrivare, chiamer•!
Resta inteso che provveder• a fare reclamo o lo far• fare al
mittente.

comunque dopo i due tentativi, e dopo due giorni il pacco dovrebbe
andare in posta per il ritiro, non dovrebbe averlo SDA, questo se la
spedizione è avvenuta come PaccoCelere3.
Il fatto grave è quando non rilasciano l'avviso, è in questo caso che
ti girano davvero gli zebedei (a me è capitato spesso).
Comunque affrettati, perché poi rischia davvero di tornare indietro.

S.

[Ministry]

Post by Sokar

Post by Ministry
Ok... trovato (era un po' "imbucato").
Ovviamente il sabato gli uffici sono chiusi... per cui aspetter�
luned� e, se il pacco ancora non dovesse arrivare, chiamer�!
Resta inteso che provveder� a fare reclamo o lo far� fare al
mittente.

comunque dopo i due tentativi, e dopo due giorni il pacco dovrebbe
andare in posta per il ritiro, non dovrebbe averlo SDA, questo se la
spedizione � avvenuta come PaccoCelere3.
Il fatto grave � quando non rilasciano l'avviso, � in questo caso che
ti girano davvero gli zebedei (a me � capitato spesso).
Comunque affrettati, perch� poi rischia davvero di tornare indietro.

Io credo che da me non siano neanche passati. Tenevo d'occhio la
finestra ed avrei sicuramente visto il furgone (passano spesso).
Probabilmente l'assenza del destinatario � una scusa per giustificare il
ritardo.
m.

[Sokar]

Post by Ministry
Io credo che da me non siano neanche passati. Tenevo d'occhio la
finestra ed avrei sicuramente visto il furgone (passano spesso).
Probabilmente l'assenza del destinatario Š una scusa per
giustificare il ritardo.

e per non rimborsare al mittente la spedizione per consegna oltre i
tempi limite.

S.

[Ministry]

Post by Sokar

Post by Ministry
Io credo che da me non siano neanche passati. Tenevo d'occhio la
finestra ed avrei sicuramente visto il furgone (passano spesso).
Probabilmente l'assenza del destinatario Š una scusa per
giustificare il ritardo.

e per non rimborsare al mittente la spedizione per consegna oltre i
tempi limite.

Alla fine il pacco è arrivato stamattina di buon'ora.
Peccato sia stato ritirato dalla collega... se fossi stato presente
avrei chiesto spiegazioni. :)
Comunque tutto è bene ciò che finisce bene.
m.

[M.Sandra]

Post by b.b.
e quindi non c'è alternativa , per così dire normale , al subire la
ormai solita presa in giro da parte degli autisti Sda ?

certo che l'alternativa c'è: usare un corriere diverso :)

Sandra

[b.b.]

"M.Sandra" ha scritto

Post by M.Sandra
certo che l'alternativa c'è: usare un corriere diverso :)

ma se come detto prima io sono il destinatario ho ben poco da scegliere.....

[M.Sandra]

Post by b.b.

Post by M.Sandra
certo che l'alternativa c'è: usare un corriere diverso :)

ma se come detto prima io sono il destinatario ho ben poco da
scegliere.....

se è per questo, hai anche ben poche ragioni per chiedere i danni a SDA,
visto che SDA risponde solo a colui con cui ha il contratto, quindi il
mittente. Al massimo dovresti rivalerti sul mittente per il ritardo nella
consegna, che a sua volta dovrebbe rivalersi su SDA (sempre che sia
possibile), ma anche in questo caso dovresti quantificare e dimostrare i
danni, cosa non facile.

Sandra

[Sokar]

se Š per questo, hai anche ben poche ragioni per chiedere i danni
a SDA, visto che SDA risponde solo a colui con cui ha il
contratto, quindi il mittente. Al massimo dovresti rivalerti sul
mittente per il ritardo nella consegna, che a sua volta dovrebbe
rivalersi su SDA (sempre che sia possibile), ma anche in questo
caso dovresti quantificare e dimostrare i danni, cosa non facile.

In realtà però non si deve rivolgere ad SDA, ma a Poste Italiane, in
questo caso non risponde SDA, ma Poste Italiane.

Lui non può chiedere i danni (ma se non sbaglio, se si dimostra che
il destinatario ha subito dei danni può comunque chiedere qualcosa in
via conciliatoria con il reclamo, ma nel suo caso la vedo dura, i
danni devono essere concreti e dimostrabili), però può presentare un
reclamo per il disservizio.

Anzi, secondo me ha il dovere di farlo.

S.

[Gino]

Post by b.b.
E' una settimana che aspetto un paccocelere 3, dalla tracciatura online
leggo che non c'è mai nessuno a casa per il ritiro , cosa falsissima visto
che l'indirizzo è di un locale pubblico aperto 7 su 7 , naturalmente
tutto dimostrabile . Vorrei fare una denuncia contro l'Sda , penso che si
possa configurare un qualche tipo di reato . Da che devo andare ?
Carabinieri o polizia postale oppure online ?
Grazie

Chiama il callcenter della sda, fatti dare il num della filiale vicino casa
tua, loro ti daranno il cell del corriere.
Chiamalo e fatti portare il pacco.
QUanto ci vuole?

[b.b.]

"Gino" ha scritto

Post by Gino
Chiama il callcenter della sda, fatti dare il num della filiale vicino
casa tua, loro ti daranno il cell del corriere.
Chiamalo e fatti portare il pacco.
QUanto ci vuole?

1 - come già scritto prima , con la filiale di torino nord 32 minuti di
musichetta in attesa di una qualche umana ma mai avvenuta risposta ti sembra
normale ?

2 - il mio paccocelere3 è arrivato ieri , 10 gg dopo la spedizione , portato
da marocchino con un anonimo e scassatissimo furgone blu senza alcuna
insegna . Boh ?

[Sokar]

2 - il mio paccocelere3 Š arrivato ieri , 10 gg dopo la spedizione
, portato da marocchino con un anonimo e scassatissimo furgone blu
senza alcuna insegna . Boh ?

io ho notato uno scadimento professionale in chi fa le consegne, e
questo anche per corrieri blasonati (e cari).
Non oso immaginare quanto li paghino per ogni consegna.

Ma com'è che ormai non ci sono più italiani a fare le consegne? non ne
faccio una questione di razzismo, però non mi spiego come mai questo
lavoro sia snobbato dagli italiani, evidentemente li pagano una
miseria.

S.

[b.b.]

"Sokar" ha scritto

Post by Sokar
Ma com'è che ormai non ci sono più italiani a fare le consegne? non ne
faccio una questione di razzismo, però non mi spiego come mai questo
lavoro sia snobbato dagli italiani, evidentemente li pagano una
miseria.

Io ero abbastanza in confidenza con una ragazza che ha lavorato per l'sda
fino all'anno passato , e ricordo che un giorno mi disse che a fare il suo
giro tutti i giorni si faceva sì un bel culo ma a fine mese 2500 euro puliti
alla fine le restavano , certo che di ore e di km ne faceva parecchi....

[Sokar]

Post by b.b.
"Sokar" ha scritto

Post by Sokar
Ma com'è che ormai non ci sono più italiani a fare le consegne?
non ne faccio una questione di razzismo, però non mi spiego come
mai questo lavoro sia snobbato dagli italiani, evidentemente li
pagano una miseria.

Io ero abbastanza in confidenza con una ragazza che ha lavorato
per l'sda fino all'anno passato , e ricordo che un giorno mi disse
che a fare il suo giro tutti i giorni si faceva sì un bel culo ma
a fine mese 2500 euro puliti alla fine le restavano , certo che di
ore e di km ne faceva parecchi....

per 2500 puliti al mese mollo tutto e vado a fare le consegne per
SDA, altro che storie!
ma sinceramente ho i miei dubbi che siano davvero 2500

S.

[massimominimo]

Post by Sokar

Post by b.b.
"Sokar" ha scritto

per 2500 puliti al mese mollo tutto e vado a fare le consegne per
SDA, altro che storie!
ma sinceramente ho i miei dubbi che siano davvero 2500
S.

Se SDA fa parte del Gruppo Poste Italiane penso che il contratto di lavoro
e lo stipendio siano uguali a quello dei dipendenti di poste.

Se si tratta di 'esterni' che effwettuano consegne per conto SDA allora non
so come siano i contratti.

Ciao.